ويژگی های پرداخت از طريق کارت اعتباری

• خواندن بستن 1

  کارت های اعتباری به چه شکلی هستند؟

  اين کارت ها از نوع استاندارد ISO 7810 و در ابعاد زير هستند :

  • عرض – 85,6 میلی متر ± 0,13 میلی متر؛
  • ارتفاع – 53,98 میلی متر ± 0,06 میلی متر؛
  • ضخامت – 0,76 میلی متر ± 0,08 میلی متر.
• خواندن بستن 2

  چه اطلاعاتی بر روی کارت چاپ شده اند؟

  اطلاعات بر روی نوار مغناطیسی و يا چيپ حک شده اند. روی کارت معمولاً تصويری از آرم سيستم پرداخت قرار دارد (معمولاً بر روی Visa يا MasterCard ). در پشت کارت يک نوار مغناطیسی ، تصوير نمونه امضاء دارنده و کد CVV2 متشکل از 3 رقم قرار دارند.

• خواندن بستن 3

  به کمک کارت اعتباری کدام سيستم پرداختی ، ميتوان حساب تجاری خود را در آلپری شارژ کرد ؟

  برای شارژ حسابتان از طريق کارت اعتباری ، کارت شما بايد از نوع لوگو ، يکی از سيستم های پرداختی بين المللی باشد: Visa (Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum) يا MasterCard (Cirrus, Maestro, Mastercard Mass, Mastercard Gold, Mastercard Platinum).

• خواندن بستن 4

  آيا ميتوانم حسابم را از طريق کارت های Visa Electron يا Cirrus/Maestro شارژ کنم؟

  اگر شما کارت Visa Electron يا Cirrus/Maestro را برای شارژ کردن حسابتان در شرکت آلپری انتخاب ميکنيد ، بايد بر روی کارت ، شماره 16 رقمی و در پشت کارت کد CVV2 وجود داشته باشد.

• خواندن بستن 5

  ویژگی های معامله از طریق مرکز پردازش Payonline

  1. هنگام پرداخت از طریق مرکز پردازش PayOnline توجه داشته باشيد که: در قسمت "دارنده کارت" لازم است که ، اول نام و به دنبال آن پس از فاصله نام خانوادگی خود را به حروف لاتين وارد کنيد (همان طور که در کارت اعتباريتان نوشته شده است). پس از اولين تلاش در سيستم Payonline ، نام شما در قسمت "دارنده کارت" ثبت خواهد شد.

  2. به منظور افزايش امنيت در عرض 24 ساعت ، شما نمی توانيد بيش از 5 پرداخت موفق و 5 پرداخت نا موفق به Alpari داشته باشيد.

  3. سياست های امنيتی مرکز پردازش PayOnline ، استفاده از کارت در خارج از کشوری که کارت در آن صادر شده است را محدود ميکند. برای انجام چنين معامله اي ، شما ملزم به ارايه کپی پاسپورت وکپی اسکن از کارت اعتباری به بخش پرداخت هستيد (توجه داشته باشيد که ، در کپی پاسپورت نام و نام خانوادگی ، بانک صادر کننده کارت ، و 4 رقم آخره شماره کارت به خوبی قابل رؤيت باشند ، ارقام ديگر کارت را ميتوانيد بپوشانيد ).

• خواندن بستن 6

  3-D Secure چيست؟

  به منظور تضمين امنيت از طريق کارت اعتباری در آلپری ، از تکنولوژی 3-D Secure ، تاييد شده توسط شرکت Visa تحت نام Verified by Visa (VbV) و برای افزايش امنيت پرداخت های اينترنتی استفاده ميشود . شرکت MasterCard نيز از اين تکنولوژی تحت نام MasterCard Secure Code (MCC) استفاده ميکند.

• خواندن بستن 7

  از 3-D Secure برای چه استفاده ميکنند؟

  اين تکنولوژی هم برای ارتباط بين سيستم های مالی و تاييد هويت آنلاين ساخته شده است ، که از مدل 3 بعدی استفاده ميکند (3-D نام تکنولوژی).

• خواندن بستن 8

  3-D Secure چگونه در زمان انجام معاملات کار ميکند ؟

  در انجام معاملات کد امنيتی MCC يا VbV ، به طور معمول وارد اطلاعات روی کارت از جمله : شماره کارت ، نام دارنده کارت ، تاريخ انقضا ، و کد CVV2 ميشود . پس از وارد کردن اطلاعات مربوط به کارت و تاييد آنها با اطلاعات شخصی ، مشتری به سايت بانک جايی که نياز به وارد کردن رمز عبور است هدايت ميشود ، و به اين ترتيب سرقتی نبودن کارت تصدیق خواهد شد.

  اين روش تا حد زيادی ، امنيت پرداختی شما را افزايش ميدهد.

• خواندن بستن 9

  اگر ارز کارت متفاوت با ارز مجاز برای شارژ حساب در آلپری باشد ، چه اتفاقی می افتد ؟

  اگر ارز کارت شما ، متفاوت از ارز انتقال است ، ابتدا تبديل ارز صورت ميگيرد. تبديل ارز با نرخ بانک صادر کننده کارت انجام ميشود ، برای کسب اطلاع دقيق از نرخ واقعی ، ميتوانيد به بخش پشتيبانی بانک صادر کننده کارت مراجعه کنيد.

• خواندن بستن 10

  تبديل ارز نا موفق بوده است ، دليل آن چيست؟

  1. وجه موجود در کارت شما برای تبديل ارز و پرداخت تمام کميسيون ها به اندازه کافی نيست. توجه داشته باشيد که ، بانک شما ممکن است کميسيون اضافی برای تبديل ارز در نظر گرفته باشد . مقدار آن را ميتوانيد از بانک صادر کننده کارت بپرسيد. و همچنين ، اگر ارز کارت شما متفاوت از ارز مجاز برای شارژ حسابتان است ، تبديل ارز با نرخ داخلی بانک صورت ميگيرد ، و اين نرخ معمولاً متفاوت از نرخ بانک مرکزی است.

  2. ممکن است اطلاعات کارت با مشخصات شخصی هماهنگی نداشته باشند . اطلاعات را دوباره به دقت وارد کنيد ، زيرا اگر يکی از زمينه ها اشتباه پر شده باشد ، تبديل ارز صورت نميگيرد .

• خواندن بستن 11

  خطايی در ارتباط با استفاده از روش 3-D Secure رخ داده است ، چه دليلی ميتواند داشته باشد؟

  معمولاً خطا های ايجاد شده در ارتباط با استفاده از روش 3-D Secure به دلايل زير هستند:

  1. "Due to authentification error we are unable to complete your MasterCard SecureCode 3-D Secure Secure Payment" - "پرداخت انجام نميگيرد ، زيرا سرور نميتواند MasterCard را برای شرکت از طريق سيستم 3ds تاييد کند ".

  2. "Due to authentification error we are unable to complete your Verified by VISA / 3-D Secure Secure Payment" - "سرور امنيتی VISA نتوانست کارت را در Three Domain System بررسی کند ".

  علل احتمالی خطا ميتوانند گزينه های زير باشند:

  • رمز عبور برای گذر از 3-D Secure توسط دارنده کارت دريافت نشده است.

  تصمیم گیری: با بانک صادر کننده کارت ، برای دريافت رمز عبور تماس بگيريد.

  • کارت برای پرداخت اينترنتی طراحی نشده است.

  تصمیم گیری: با بانک صادر کننده کارت ، برای دانستن اينکه آيا کارت برای پرداخت اينترنتی طراحی شده است يا نه ، تماس بگيريد.

  • کارت فعال نمی باشد.

  تصمیم گیری: لطفاً با پشتيبانی بانک خود برای فعال کردن کارتتان تماس بگيريد.